МТС Банк считается банком федерального масштаба. По величине активов он вошел в топ-50 ведущих банков РФ. Первоначально деятельность банка была направлена на работу с финансовыми компаниями, но со временем банк расширил свои направления деятельности и стал оказывать услуги малому и среднему бизнесу, а также частным лицам. Основными акционерами являются компании ПАО «МТС», и ПАО АФК «Система».